Kysymyksiä ja vastauksia asiakastiliin ja kirjautumiseen liittyen
Sisällysluettelo
Mitä etuja asiakastili tarjoaa?
Rekisteröityneenä asiakkaana saatte seuraavat edut:
- Helppo ja vaivaton tilaaminen
- Avoimien ja aiempien tilausten selkeä yhteenveto
- Toimitusten seuranta
- Laskujen lataaminen PDF-muodossa
- Tuotteiden helppo uudelleentilaus
- Suosikkitoimitus- ja maksutietojen tallennus
Kuinka voin luoda asiakastilin?
Napsauttakaa tästä siirtyäksenne asiakastilin rekisteröintilomakkeelle. Kun olette suorittaneet rekisteröitymisen, henkilötietonne siirtyvät automaattisesti seuraavaan tilaukseenne. Mikäli haluatte muuttaa tilauskohtaisia tietojanne, voitte tehdä sen milloin tahansa suoraan tilauslomakkeella.Aiemmat tilaukset, jotka olette tehneet vieraana ilman asiakastiliä, voitte liittää jälkikäteen asiakastiliinne (katso alla).
Kuinka voin liittää aiemmat tilaukset asiakastiliini?
- Avaa tilauksen tilasivun linkki siitä tilauksesta, jonka haluat liittää asiakastiliisi. Löydät linkin tilausvahvistusviestistäsi.
- Valitse tilasivulla vaihtoehto "Liitä tilaus tiliin" (oranssi painike aivan ylhäällä).
Jos tätä vaihtoehtoa ei näy, siihen voi olla kaksi syytä:
- Sinun täytyy ensin kirjautua asiakastilillesi.
- Tilaus on jo liitetty toiseen asiakastiliin.
Kuinka voin muuttaa käyttäjätietojani?
Voitte helposti muuttaa sähköpostiosoitteenne ja salasananne kohdassa Oma tili. "Omat osoitteet" -sivulla voitte lisäksi muokata tai poistaa laskutus- ja toimitusosoitteenne.Olen unohtanut salasanani. Mitä teen?
Jos olette unohtaneet salasananne, klikatkaa Unohtuiko salasana ja syöttäkää sähköpostiosoitteenne. Tämän jälkeen lähetämme teille sähköpostin, jossa on linkki, jonka kautta voitte määrittää uuden salasanan asiakaskirjautumistanne varten.Ovatko henkilötietoni turvassa ja luovutetaanko niitä kolmansille osapuolille?
Käsittelemme tietojanne tiukasti voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Tietojen kerääminen, tallentaminen, käyttö, käsittely ja mahdollinen luovutus tapahtuvat aina kulloinkin voimassa olevien tietosuojaselosteemme ehtojen mukaisesti. Nämä ehdot ovat saatavilla täällä.Kaikki tiedot, jotka syötätte supermagnete.fi-sivustolla, siirretään salattuna (HTTPS/TLS, tunnistat tämän selaimen osoiterivin lukkosymbolista).
Salasannonne tallennetaan salattuna eikä sitä koskaan jaeta kolmansille osapuolille.
Kuinka voin poistaa asiakastilini?
Pahoittelemme, että haluatte poistaa asiakastilinne. Jos ette enää tarvitse tiliänne, toimikaa seuraavasti:- Kirjautukaa asiakastili -sivulle.
- Napsauttakaa "Poista tili" -painiketta, joka löytyy Oma tili -sivun alareunasta.
- Syöttäkää pyydetyt tiedot kahteen lomakekenttään ja napsauttakaa lopuksi alla olevaa painiketta.